• Welke afvalcontainer moet ik bestellen?

    Bij elke afvalsoort staat per container vermeld welke afvalsoort hierin aangeboden mag worden.

    Voor elke afvalsoort leggen wij uit welk afval wel en welk afval niet in de container mag. De informatie vind je op deze pagina.

  • Hoe kan ik een container bestellen?

    De containers zijn uitsluitend te bestellen via onze website.

    De bestelling dient hierbij vooraf betaald te worden via één van de verschillende betalingsmogelijkheden. Helaas kunnen wij telefonisch geen bestellingen aannemen. Een container bestellen doe je hier.

  • Heb ik een account nodig om te kunnen bestellen?

    Nee, enkel het aflever- en factuuradres is benodigd.

  • Heb ik een vergunning nodig voor een afvalcontainer?

    Indien u de afvalcontainer op eigen terrein laat plaatsen heb je geen vergunning nodig.

    Wanneer de afvalcontainer op gemeentelijk gebied komt te staan is het mogelijk dat je hiervoor een vergunning moet aanvragen. Dit is per gemeente verschillend.

  • Hoe snel kunnen jullie een container leveren?

    In alle andere gevallen kun je tijdens het bestelproces een specifieke lever dag aangeven, hieraan zullen wij ons vanzelfsprekend proberen te houden.

  • Leveren jullie door heel Nederland?

    Ja, wij leveren door heel Nederland. Afhankelijk van de door jou gekozen plaats brengen wij de container zelf of laten de bezorging door een betrouwbare partner uitvoeren.

  • Aan wie leveren jullie de afvalcontainers?

    Wij leveren zowel onze afvalcontainers aan zowel particulieren als bedrijven.

  • Hoe kan ik betalen?

    Hiervoor maken wij gebruik van IDEAL. Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk de online aankopen afrekenen. In iDEAL kun je jouw bank selecteren, waarna je vanzelf zal worden doorgestuurd naar het internetbankierprogramma van de bank. Om gebruik te maken van iDEAL hoef je je zich niet te registreren, geen bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maak je  gebruik van internetbankieren bij een van de volgende banken dan kunt u direct met IDEAL betalen;

    • ABN AMRO
    • ASN Bank
    • Friesland Bank
    • ING
    • Rabobank
    • RegioBank
    • SNS Bank
    • Triodos Bank
    • Van Lanschot Bankiers
  • Wat kost een iDEAL betaling?

    Betalen via iDEAL is gratis. Er worden dus geen additionele kosten in rekening gebracht.

  • Hoe werkt de bestelfunctie op onze website?

    Stap 1: Klik op het winkelwagen icoon achter de gewenste container en klik daarna in de winkelwagen op “Bestelling afronden”.

     

    Stap 2: Vul uw gegevens en het afleveradres in. U heeft hierbij de mogelijkheid te kiezen uit verschillende tijdsblokken. Klik daarna op “Bestelling afrekenen”.

     

    Stap 3: Kies de gewenste bak en rond de betaling af via iDEAL. Zodra de betaling afgerond is ontvangt u een bevestigingsmail inclusief factuur.

    Stap 4: Wanneer de afvalcontainer gevuld is kan deze worden afgevoerd. Vul hiervoor het ophaalformulier in. De link naar het ophaalformulier is te vinden in de bevestigingsmail die u na uw bestelling heeft ontvangen en deze vind je tevens hier.

  • Kan ik voor de levering van de afvalcontainer een specifieke tijd aangeven?

    Ja. Tijdens het bestelproces kun je aangeven in welk tijdvak je de container geleverd wilt hebben. Wij proberen deze voorkeur te honoreren, maar dit is niet altijd mogelijk.

  • Moet ik aanwezig zijn als jullie de container leveren?

    Je hoeft niet per se aanwezig te zijn wanneer wij de container plaatsen.

    Uiteraard is het wel handig wanneer deze op een specifieke plek geplaatst moet worden.

  • Op welke dagen leveren jullie de container(s)?

    Op maandag tot en met vrijdag.

  • Hoe lang mag ik de afvalcontainer huren?

    De afzetcontainers, tot en met een inhoud van 10 m3, kunnen tot maximaal 8 weken worden gehuurd. U dient zelf de afvalcontainer tijdig af te melden, door een ophaalafspraak te maken.

  • Hoe kan ik de container laten ophalen?

    Je kunt een ophaalafspraak inplannen via de volgende pagina.

  • Kan ik ook stortkokers, dekzeil of een oploopplank bij de container bestellen?

    Nee, helaas is dit niet mogelijk. Deze dien je zelf te verzorgen, bijvoorbeeld via een externe verhuurmaatschappij.

  • Mijn afvalcontainer staat er langer dan 8 weken, wat nu?

    U dient zelf de afvalcontainer tijdig af te melden, door een ophaalafspraak te maken.

  • Mag ik mijn koelkast of vriezer ook in de container gooien?

    Koelkasten, vriezers en andere huishoudelijke apparaten kun je in de meeste gevallen inleveren bij of laten ophalen door de gemeente. In sommige gevallen is het ook mogelijk deze in te leveren bij de winkel waar je ze hebt gekocht. Wij raden je aan de koelkast of vriezer zelf naar de gemeente te brengen, of aan te melden zodat de koelkast of vriezer opgehaald kan worden. Vaak is deze dienst gratis.

  • Wat gebeurd er als er een afwijkende lading in de container zit?

    Indien je een andere afvalsoort hebt aangeboden, in plaats van of samen met de afvalsoort die je hebt besteld, zal dit worden verrekend en worden er dus additionele kosten in rekening gebracht.

    Worden er extra kosten in rekening gebracht? Dan ontvang je een e-mail van ons met daarin een factuur.

  • Welke kosten zijn inbegrepen bij de genoemde prijs?

    De genoemde tarieven zijn inclusief transport, verwerkingskosten en stortkosten.

    De huur van de afvalcontainer is, in het geval van containters tot 10 m3, maximaal 8 weken.

    Indien je niet aan de gekozen afvalsoort houdt, worden er extra kosten in rekening gebracht. Hoeveel er in dat geval extra in rekening zal worden gebracht is afhankelijk van het soort afval dat in de container is gedeponeerd.